В данном случае, чтобы «закрыть» чек с признаком «возврат прихода», который сформирован ошибочно, Вы можете сформировать чек с признаком «приход». В чеке укажите всю ту информацию, которая была в ошибочном чеке. Различие будет только в признаке расчета. Оприходуйте в кассу денег ровно столько, сколько на самом деле.

От кассира потребуйте объяснительную записку с изложением сути ошибочных действий. К объяснительной приложите ошибочный чек.

Руководитель принимает решение, что кому делать. Например, кассиру-операционисту – выговор, лишение премии и т. п., бухгалтерии – учесть фактические данные и отразить в учете без ошибок и т. д.

В данном случае, чтобы «закрыть» чек с признаком «возврат прихода», который сформирован ошибочно, сформируйте чек с признаком «приход». В чеке укажите всю ту информацию, которая была в ошибочном чеке. Различие будет только в признаке расчета. От кассира потребуйте объяснительную записку с изложением сути ошибочных действий. К объяснительной приложите ошибочный чек.

Руководитель принимает решение, что кому делать. Например, кассиру-операционисту – выговор, лишение премии и т. п., бухгалтерии – учесть фактические данные и отразить в учете без ошибок и т. д.

Чтобы исправить ошибку в прошлых чеках, пробейте чек с признаком «возврат прихода» с теми же реквизитами, что были в ошибочном. Затем оформите чек ККТ на приход уже с правильной формой расчета. Закон не устанавливает сроки, в течение которых надо исправить ошибку. Сделайте это сразу же, как обнаружили неверный чек.

Если по ошибке пробили чек с признаком "возврат расхода", то пробейте два чека. Первый чек с признаком "расход", чтобы обнулить операцию. Второй чек с правильным признаком, например, "приход", чтобы провести верную операцию. Составьте акт или объснительную кассира, сообщите об допущенной ошибке в инспекцию.

По закону чек нужно пробивать в момент наличных расчетов с покупателями, в том числе юрлицами и ИП (п. 1 ст. 4.3 Закона № 54-ФЗ). Значит, у каждого водителя, который принимает деньги по доверенности, должна быть мобильная касса, зарегистрированная на продавца. Водитель продавца выполняет функцию кассира-операциониста. Именно он выдает кассовый чек при расчете. Закон не разрешает пробивать чеки заранее, до момента расчета.

 

Чтобы исправить ошибку в признаке расчета, нужно пробить два чека. В обоих кассовых чеках вы указываете одни и те же товары, количество и суммы. В первом чеке вы указываете признак "расход", во втором чеке - возврат прихода. В обоих чеках пробейте НДС по ставке 18%, поскольку вы корректируете отгрузку 2018 года.

Кроме чека коррекции ФНС советует оформить документы, необходимые для идентификации расчета (письмо от 06.08.2018 № ЕД-4-20/15240@). Что это за документы, налоговая служба не поясняет. Как устно говорят налоговики, компания может составить акт или пояснительную записку. В этом документе нужно перечислить, при каких расчетах ошиблись, когда, указать наименование товара, его цену, количество и стоимость, а также причину ошибки. Образец объяснительной есть в статье Закон требует применять ККТ, а кассы нет: что делать?

Когда вы получли деньги от физлица, вы пробили чек с формой расчета "электронно" и признаком расчета "приход". Если вы возвращаете деньги на счет клиента в банке, то вы пробиваете чек с формой расчета "электронно" и признаком расчета "возврат прихода" (п. 1 ст. 4.7 Закона № 54-ФЗ).

Наименование услуги - это обязательный реквизит в кассовом чеке. Но закон № 54-ФЗ не содержит требований к данному реквизиту. Минфин рекомендует ставить сокращенное наименование услуги, дополненное кодом услуги в соответствии с номенклатурой (письмо от 25.09.2018 № 03-01-15/68652). Правда, из письма Минфина не ясно, какую номенклатуру надо применять.

Например, существуют коды услуг из ОКПД2. В данном классификаторе услуги детализированы. Например, услуги парикмахерские для женщин и девочек, по окраске бровей и ресниц, гигиеническая чистка лица, услуги по маникюру и т.п.

Таким образом, если следовать разъяснениям Минфина, то лучше детализировать услуги. Можно ориентироваться на прайс услуг в вашем салоне.

Закон № 54-ФЗ не содержит требований к реквизиту наименование услуг. Минфин рекомендует ставить сокращенное наименование услуги, дополненное кодом услуги в соответствии с номенклатурой (письмо от 25.09.2018 № 03-01-15/68652). Правда, из письма Минфина не ясно, какую номенклатуру надо применять. Например, существуют коды услуг из ОКПД2. В данном классификаторе услуги детализированы. Например, по бронированию авиабилетов, по бронированию мест временного проживания, по бронированию туристических поездок с полным обслуживанием и т.п. Кроме того, Минфин разъясняет, если полное название услуг не вмещается в чек, то название можно сокращать. На наш взгляд, вы вправе пробить в чеке название услуг - турпоездка, бронирование турпоездки, туруслуги и т.п. 

Ситуация спорная. С одной стороны, фирма заключила договор с ИП и этот же человек перевел деньги. При безналичных расчетах между ИП и юрлицом продавец не применяет ККТ (п. 9 ст. 2 Закона № 54-ФЗ). С другой стороны, из банковской выписки видно, что участник расчетов — физлицо, а не ИП. Поэтому налоговики на местах считают, что продавец должен пробить чек.

В чеках есть два реквизита - адрес расчетов и место расчетов. Адрес - это конкретный юридический адрес помещения, где вы применяете кассу, например: 127490, 77, ул. Отрадная, д. 5. А место расчетов — это точное месторасположение помещения, где находится кассовый аппарат. Например, этаж 2, кабинет № 3. Так что у вас в чеке должен быть и адрес, и место расчетов.

Закон разрешает пробить чек не позднее дня, следующего за днем расчета (п. 5.4 ст. 1.2 Закона № 54-ФЗ). Днем расчета можно считать день, когда деньги поступили на счет в банке.

Налоговики не правы.

Реквизит – ИНН кассира имеет признак обязательности – 7 (таблица 19, п. 24 Приложения 2 к Приказу № ММВ-7-20/229@). Этот признак означает, что реквизит может не включаться в состав чека. Если вы включаете реквизит, то надо соблюдать формат. То есть в реквизите должно быть 12 знаков (таблица 5, п. 9 Приложения 2 к Приказу № ММВ-7-20/229@).

Таблица 19

Таблица 5